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從買(mǎi)筆記本的故事看執(zhí)行力

 

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向訴苦講，一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情交代下去之后，在實(shí)施的過(guò)程中就變味了，而且往往與預(yù)想的結(jié)果偏差很大。這位領(lǐng)導(dǎo)講的情況，是很多企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的事情，為此，很多人簡(jiǎn)單地把發(fā)生這種事情的原因歸結(jié)為執(zhí)行者執(zhí)行力不足。事實(shí)是這樣的嗎？讓我們來(lái)看個(gè)例子。

辦公室主任讓小王去買(mǎi)兩個(gè)筆記本，小王匆匆買(mǎi)了回來(lái)，張主任卻說(shuō)要厚點(diǎn)的，小王買(mǎi)了厚的回來(lái)，張主任又說(shuō)要硬面的，于是小王來(lái)回跑了5趟終于買(mǎi)到主任想要的筆記本。這時(shí)張主任卻對(duì)滿頭大汗的小王說(shuō)“你執(zhí)行力真差”。大家聽(tīng)了這個(gè)故事后可能會(huì)哈哈一笑，可是大家想沒(méi)想過(guò)，怎么會(huì)有這樣的事情發(fā)生呢？然而這卻是個(gè)筆者親身經(jīng)歷的事情。

還來(lái)看小王買(mǎi)筆記本這個(gè)例子。有人會(huì)說(shuō)難道小王不會(huì)問(wèn)清楚嗎？要什么樣子的，多少紙張的，什么顏色的，軟面硬面的……是呀，小王可以問(wèn)，但他為什么沒(méi)有問(wèn)呢？也許有人會(huì)說(shuō)那個(gè)主任難道不會(huì)交待清楚呀？對(duì)，他可以交待清楚，但他卻沒(méi)有做，為什么呢？如果把事情沒(méi)有做到位的原因簡(jiǎn)單地歸結(jié)到辦事者，這是不公平的。執(zhí)行力不單單涉及到執(zhí)行人，還應(yīng)該包含事件本身和執(zhí)行授權(quán)者，這3個(gè)方面組合到一起才形成執(zhí)行力。所以，我們經(jīng)常所談的執(zhí)行力是片面的。當(dāng)然，事情做不好也不僅是執(zhí)行者的問(wèn)題了。事情是領(lǐng)導(dǎo)（執(zhí)行授權(quán)者）交待的，在交予執(zhí)行者去做之前他應(yīng)該清楚做事情的標(biāo)準(zhǔn)是什么，想要的結(jié)果是什么，然后把它告知執(zhí)行者。執(zhí)行者在接到任務(wù)時(shí)不能急忙忙就去做，而是要把事情本身搞清楚，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想要的結(jié)果弄明白，然后再去做。在一切明確之后，執(zhí)行者再做不好就是能力問(wèn)題了。

 

 

發(fā)表于 @ 2008年05月19日 17:55:00 |點(diǎn)擊數(shù)（）

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