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奮發(fā)圖強,蓄力未來 | 英軒優(yōu)秀經(jīng)銷商的傳奇經(jīng)營之道
導(dǎo)讀:
歲月如梭,時光薈萃,英軒重工在不斷成長的過程中得到了一眾合作伙伴的鼎力支持,也引進了一大批穩(wěn)定且優(yōu)秀的經(jīng)銷商。今天,就讓我們來談?wù)勊麄兊膫髌娼?jīng)營之道,品味他們別樣的精彩人生。
近期,在內(nèi)蒙古市場上英軒大馬力拖拉機可謂是大放異彩,銷量遞增。為了進一步了解內(nèi)蒙古產(chǎn)品銷售及市場動態(tài),筆者有幸對該地經(jīng)銷商——高淑巖總經(jīng)理進行了專訪,讓我們一起來學(xué)習(xí)一下高總的經(jīng)營之道,必將受益匪淺。
人物介紹:
人生沒有等出來的魅力,只有闖出來的輝煌。
高淑巖,通遼市壹三壹三農(nóng)機銷售有限公司總經(jīng)理,從事農(nóng)機行業(yè)已有25年之久,在這25年的勤懇奮斗間,她經(jīng)歷了多次國內(nèi)農(nóng)業(yè)機械的升級換代,可以說是農(nóng)機行業(yè)的資深農(nóng)機人,對各種農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品了如指掌。在從事整機銷售前,她曾做過農(nóng)機配件生產(chǎn),后來看到了農(nóng)機銷售的發(fā)展熱潮,毅然進軍農(nóng)機銷售圈,之后又看到了拖拉機整機銷售的巨大潛力,對其產(chǎn)生了濃厚的興趣,開始接觸拖拉機銷售業(yè)務(wù),這一干就是15年!
真誠服務(wù) 客戶至上
真誠服務(wù),客戶至上是一個公司做好市場的**佳保障。高總談到剛剛踏進農(nóng)機銷售圈時,業(yè)績并不理想,第一年銷量僅有兩位數(shù),然而憑著那份執(zhí)著和真誠的服務(wù),逐漸摸對路子的她在之后的短短時間內(nèi)就突破到了四位數(shù)。
不想輸、不怕輸、不服輸?shù)木裨诟呖偵砩系靡酝昝赖脑忈?,初入行業(yè)的慘淡銷量并沒有澆滅她熾熱的心,反而激起了她的沖勁。她走訪了每一位用戶,詳細了解產(chǎn)品的使用情況,聆聽用戶心聲,為用戶解決問題,向廠家反饋他們的改進意見,在一定程度上促成了產(chǎn)品升級。這種認真負責(zé)、熱忱真誠的態(tài)度,獲得了用戶們的肯定和認可,為后期市場的開拓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
高總談到**多的一句話是:什么東西都是‘三分賣,七分保’,可以看出高總對產(chǎn)品售后服務(wù)是非常重視的,為了形成強有力的服務(wù)保障體系,她在原有服務(wù)基礎(chǔ)上不斷招募經(jīng)驗豐富的農(nóng)機專業(yè)技師,擴大服務(wù)規(guī)模,力爭形成覆蓋整個銷售區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。高總的“真誠服務(wù),客戶至上”的服務(wù)宗旨與英軒重工的“心服務(wù)·全無憂”的服務(wù)理念如出一轍,這也是高總為什么能夠從眾多企業(yè)中對英軒一見鐘情的主要原因。
遠見卓識 緊抓機遇
談到高總敏銳的眼光,就不得不說她與英軒的結(jié)緣。在一次國際農(nóng)業(yè)機械展覽會上,她與英軒首次會面,霸氣的車身,華麗的線條,寬敞的空間,卓越的配置,無一不彰顯著英軒拖拉機特有魅力和風(fēng)范,一下就吸引了她的關(guān)注。隨后一位區(qū)域經(jīng)理與高總?cè)〉昧寺?lián)系,經(jīng)過簡明扼要的交談,兩個小時就敲定了合作。此舉淋漓盡致的體現(xiàn)出了高總自身的膽識與魄力,也在后期的合作中證明了她精準(zhǔn)敏銳的眼光。之后,高總對英軒進行了一次實地參觀,看到人才匯聚的技術(shù)研發(fā)中心,規(guī)?;纳疃戎圃燔囬g,國際領(lǐng)先的智能生產(chǎn)設(shè)備,功能完備的配套產(chǎn)業(yè)園等,高總更加堅定了她與英軒共發(fā)展的信念和對未來產(chǎn)品銷售的信心。
高總不但對產(chǎn)品有敏銳的眼光,還對市場動態(tài)有超強的洞察力。疫情防控期間,高總對農(nóng)機行業(yè)市場現(xiàn)狀、國家政策、區(qū)域規(guī)劃等方面進行了分析及預(yù)測,并對未來公司行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢進行探討和研判,**后在大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上,她認為必將掀起后疫情時代農(nóng)業(yè)裝備繁榮發(fā)展的嶄新篇章,為此,她及時調(diào)整供銷需求及經(jīng)營策略。**終,內(nèi)蒙古市場上掀起了一場購機狂潮,高總也一直憑借著**具前瞻性的戰(zhàn)略眼光和主動求變的創(chuàng)新思路,一步步成為了農(nóng)機行業(yè)的佼佼者。
銷售新穎 與時俱進
高總能夠在農(nóng)業(yè)裝備領(lǐng)域激烈的競爭中立于不敗之地,除了具有真誠負責(zé)的工作態(tài)度,高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光,還離不開她獨特新穎的營銷方式。在這機遇與挑戰(zhàn)并存的大時代背景下,她勤于學(xué)習(xí),不斷挑戰(zhàn)自己的思維,還及時了解用戶的思想動態(tài)及其使用需求,總結(jié)出了一套屬于自己的營銷策略。
以質(zhì)為基,以需為綱,以用戶為根,是高總營銷策略永恒不變的核心。在此核心主題的影響下,形成了種種富含新意的營銷經(jīng)營方式。其中值得一提的是設(shè)身處地為客戶著想,為其提供作業(yè)資源、掙錢門道,解決了他們的后顧之憂。不把眼光局限于每一次交易、每一位客戶,形成了一個互利互惠的資源交流平臺。對于新引進的產(chǎn)品,高總會推出老用戶免費試用政策,讓用戶的真實體驗和評價來證實產(chǎn)品的可靠性,這種惠及用戶的銷售策略也深受他們的歡迎;高總除了以客戶為中心的營銷方式,還將積分獎勵、滿減返現(xiàn)等快銷品營銷方式靈活應(yīng)用于農(nóng)機銷售中,輕松鎖定了老用戶,并不斷開拓新用戶。
互利共贏 協(xié)同共進
高總說:“短期的銷量不是目的,長期的共贏才是我們的目標(biāo),通過與英軒的深入交流合作和今年的市場銷量情況來看,讓我對英軒的未來更有信心。”選擇英軒、肯定英軒,英軒也必將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)來繼續(xù)贏得大家的信賴,通過廠商之間的共同努力,我們明年必將再現(xiàn)新輝煌,實現(xiàn)新跨越。
更多公司信息,請訪問:英軒重工有限公司
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