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我與格蘭共同走過的20年

作者：格蘭中國市場部本站發(fā)布時間：2020年11月27日收藏

　　白皙的皮膚，姣好的面容，眉宇間英氣勃勃。這位農(nóng)機行業(yè)大名鼎鼎的美女老總出生于北大荒的一個農(nóng)場家庭。作為長女的她，父母給她起了一個響亮的名字“辛明玲”。明者，日月同輝也，玲者，響徹天下也。

小時候那個心疼“媽媽的背總是彎的”的

清秀女孩長大了

　　“小時候，每次放學(xué)回家的路上，我都會到田間去給母親幫忙。我的媽媽是一位19歲就來到北大荒的山東支邊青年，她善良又意志堅強，帶領(lǐng)上百人從事農(nóng)業(yè)田間工作，十分辛苦。小時候，我經(jīng)常在放學(xué)以后去到田里找我媽媽，每到夕陽西下的時刻，遠遠望去，媽媽的背總是彎的。這樣的場景總是讓我心里一陣陣刺痛。哪個兒女不心疼自己的父母？我暗自立誓要改變這一切，讓農(nóng)場所有的媽媽們都直起腰，不再承受勞作帶來的傷痛。”

　　自小努力用功的她，高中畢業(yè)后考上了黑龍江省八一農(nóng)墾大學(xué)，主修農(nóng)機專業(yè)。在那個年代，選擇農(nóng)機專業(yè)的女生就少，何況又是這樣一個清秀美麗的女孩子。在校期間，她不僅成績優(yōu)異，而且還自學(xué)了經(jīng)濟學(xué)和人際關(guān)系學(xué)等科目，這為她后來進入商界奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　1994年，她調(diào)入了黑龍江省農(nóng)墾農(nóng)機技術(shù)服務(wù)中心擔任負責人，當時服務(wù)中心只有3名員工，主要負責給農(nóng)墾總局購買的設(shè)備提供技術(shù)服務(wù)。2002年，中心更名為“黑龍江省農(nóng)墾天陽農(nóng)機有限公司”。“給公司起了‘天陽’這個名字，寓意公司如日中天，紅紅火火。到今天，經(jīng)過20多年的努力和奮斗，我們已擁有108名員工，成為黑龍江省**大的農(nóng)機流通企業(yè)之一。”說到這里，她滿臉微笑。

黑龍江省農(nóng)墾天陽農(nóng)機有限公司

我與格蘭的不解之緣

　　“我們同時經(jīng)銷幾個世界級的大品牌農(nóng)機產(chǎn)品。跟我們合作的品牌有凱斯紐荷蘭、格蘭、洋馬和米其林。我尤其青睞格蘭，它是我們第一個合作的外資品牌。到目前為止，我們已經(jīng)合作了整整二十年。”

　　“和格蘭的合作，還真可謂天賜良緣啊。當時時任黑龍江農(nóng)墾總局局長的周茂林先生，帶領(lǐng)代表團前往歐洲進行商務(wù)訪問，在前往荷蘭的公路上，他看到了在路兩側(cè)正在作業(yè)的玉米青貯收割機，便停下來打聽機器的生產(chǎn)廠家。通過導(dǎo)游了解到，這是格蘭集團生產(chǎn)的2行、4行小型玉米青貯收割機。隨后，他囑咐隨行人員和導(dǎo)游聯(lián)系到了格蘭集團總部，之后的一周，格蘭集團的亞太區(qū)市場總監(jiān)萊斯先生便趕赴到黑龍江。”

格蘭玉米青貯收割機在黑龍江工作的場景

遇見萊斯先生，開啟與格蘭的合作

　　那是2000年秋季的一個下午，我被告知去參加一個見面會。這是我第一次見到萊斯先生，一位和善、友好、態(tài)度嚴謹?shù)牡溂澥?。他第一次見到我也很吃驚，因為從事農(nóng)機行業(yè)的女士不多見。然而，當我們開始一起討論業(yè)務(wù)的時候，突然都有了一見如故的感覺，對農(nóng)業(yè)的理解驚人地相似。”說到這里，她的眼神里流露出肅然起敬的神色。

　　“一般來說，大家都是通過一個公司的員工來了解一個公司。萊斯先生給我的第一印象就是誠實守信，非常敬業(yè)。我們相約第二天去考察農(nóng)場，因為路途遙遠，一早5：00就要出發(fā)。我當時在想，萊斯先生昨天搭乘近20個小時的飛機來到這里，會不會因為太疲憊和時差問題，一大早起不來。第二天一早，當我們到達賓館的時候，他已經(jīng)在大堂里等候我們了。那一刻，我肅然起敬，我感覺到，這才是真正的合作伙伴。在后來的合作中，他的睿智、友善、幽默和豐富的經(jīng)驗，都讓我仰視。他是那種一眼就可以讓你信賴的人。說實話，到現(xiàn)在我都一直很崇拜他。”說到這，她爽朗地笑了起來。

辛明玲女士與萊斯先生在格蘭集團北京代表處開業(yè)儀式上

　　“后來，當格蘭的玉米青貯收割機到達黑龍江的時候，格蘭公司的產(chǎn)品經(jīng)理童先生也同一時間到達現(xiàn)場。格蘭的產(chǎn)品真是名副其實，可靠、精致、效率高，切割的青貯質(zhì)量**流。我跟隨設(shè)備下去服務(wù)，用戶的反饋都非常好?？吹剿麄冮_心，我心里充滿了驕傲。而且格蘭在售后服務(wù)、產(chǎn)品培訓(xùn)和零部件供應(yīng)方面都非常及時。我懸著的一顆心終于放下了。要知道，我可是第一次跟歐洲企業(yè)做生意，第一次接觸外貿(mào)合同，第一次了解陌生的外貿(mào)知識。然而結(jié)果告訴我，我們可以做好，而且還能做得更好！”。

辛明玲女士(右二)與格蘭集團產(chǎn)品經(jīng)理童先生一行合影

不平凡的2005年

　　“在隨后的幾年里，我們的合作不斷地深化。2005年注定是不平凡的一年。萊斯先生陪同格蘭集團高級副總裁阿瑞爾德先生來華考察。在參觀了黑龍江省的農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況之后，格蘭集團決定在華建立本土機構(gòu)。他們聘任了馬俊偉先生為首席代表。這位曾經(jīng)從業(yè)于美國克萊斯勒公司和美國約翰迪爾公司的職業(yè)經(jīng)理人，年輕有為，經(jīng)驗豐富，精力充沛，把我們的合作提升到一個全新的高度。”

辛明玲女士與格蘭集團高級副總裁阿瑞爾德先生、中國代表處首席代表馬俊偉先生親切交談

　　“2005年7月，格蘭集團在北京舉辦了盛大的開業(yè)儀式。參會的有農(nóng)業(yè)部部長，中國農(nóng)機理事會的理事長，挪威駐中國大使，丹麥駐中國的高級參贊。此外，還有格蘭集團在中國的20位老客戶和主流媒體。當時任格蘭集團CEO的科努德先生按下按鈕的那一刻，服務(wù)生為現(xiàn)場的貴賓獻上紅色的圍巾，寓意生意紅紅火火，現(xiàn)場變成了歡樂的海洋。自此，一個全新的時代開啟了。那條紅圍巾我到現(xiàn)在還珍藏著，它見證了一段不平凡的歷史。”

令人震撼的挪威之旅

　　“跟馬俊偉先生的合作，大大縮短了我們和歐洲溝通的距離。他流利的外語，豐富的產(chǎn)品知識和外企工作經(jīng)驗，給我們開啟了一扇全新的大門，讓我們更快、更好、更準確地了解到更多格蘭的產(chǎn)品。2006年，我第一次和馬俊偉先生踏上挪威的旅程。當時我們計劃前往參觀格蘭集團位于挪威克萊浦的總部和犁工廠。我們下榻于斯坦萬格納市，這個被稱為‘石油城’的城市。這里環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，是挪威聞名世界的峽灣所在地。”

格蘭集團挪威克萊浦工廠

　　“第二天到達工廠，參觀格蘭獨特的熱處理工藝。工廠的產(chǎn)品經(jīng)理斯坦先生(他是格蘭集團創(chuàng)世人格蘭先生的曾孫)帶我們參觀熱處理加工車間。斯坦先生介紹說，格蘭翻轉(zhuǎn)犁所有的部件都經(jīng)過熱處理，具有強度高、韌性好、質(zhì)量輕等一系列特點。他隨手拿起一片經(jīng)過熱處理加工工藝的金屬片，在案板的玻璃上輕輕一劃遞給我，我輕松地將玻璃掰成兩半。我驚呼道，‘這簡直就是玻璃刀啊，跟鉆石一樣硬’。他笑著說，每片金屬都要在含有乙醇的池子里浸泡12個小時，然后進行熱處理。這樣的部件，表面硬度跟鉆石一樣，里面卻相對柔軟，韌性十足。這樣造的犁，又輕又耐用。我說，為什么要泡在乙醇里12個小時再處理，他笑著比喻道:這樣做就像喝了酒的男人，表面更剛強，內(nèi)心更柔軟。說到這，我們都哈哈大笑起來。”

　　“當我們進入到高爐車間的時候，我被眼前的場景震撼了。前方爐體里火焰滾滾，當工人將在其中加工的犁壁取出進行淬火的時候，燒的通紅的部件將一陣陣熱浪送到我們面前，讓我感覺片刻的眩暈。此刻，我突然想起中國古代制造寶劍的場景。用雷霆萬鈞的怒火，千鈞之力的重錘，甚至澆淋壯士的熱血，才煉得這傳世千古的青鋒寶劍，可以吹毛斷發(fā)，削鐵如泥。而每一臺格蘭犁都是經(jīng)過這樣的磨煉制造出來的，難怪品質(zhì)卓越，堅固耐用。”

把格蘭大型演示會帶到中國去

　　“隨后，我還受邀參加了幾次格蘭集團在歐洲舉辦的田間日大型演示會，順便參觀了其他工廠。你知道，集團公司在全球8個國家擁有10個工廠，真是讓我大開眼界。我越來越多地了解到格蘭集團的產(chǎn)品種類覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的耕、翻、播種、植保、收獲等各個作業(yè)環(huán)節(jié)。從**初單一的玉米青貯收割機，到后來我們陸續(xù)引進了翻轉(zhuǎn)犁、圓盤耙、復(fù)式聯(lián)合整地機、深松機、精量點播機、撒肥機、噴藥機、割草壓扁機、攤曬機、摟草機和打捆機。同時，在歐洲的逗留期間，也讓我更深一步地了解西方的商業(yè)歷史和文化。”

辛明玲女士和萊斯先生在格蘭歐洲產(chǎn)品演示會現(xiàn)場

　　“回國后，我和馬俊偉先生商量，準備策劃格蘭在中國的大型產(chǎn)品演示會。馬俊偉先生曾在美國迪爾公司擔任市場營銷經(jīng)理，有豐富的大型產(chǎn)品演示會策劃的經(jīng)驗。于是2009年、2011年和2013年，我們在黑龍江舉辦了多場大型產(chǎn)品演示會，讓我印象**為深刻的是2011年那場演示會，我們演示了超過20個型號的產(chǎn)品，格蘭集團的CEO羅寧先生也率領(lǐng)高管團隊參加的這次有500多名觀眾的盛會。”

辛明玲女士與格蘭集團CEO羅寧先生(左三)

副總裁阿瑞爾德先生(右一)

國際公司總裁馬丁先生(左一)

首席代表馬俊偉先生(右二)在演示會現(xiàn)場合影

　　“這些演示會涵蓋各個群體，包括項目負責人、用戶、經(jīng)銷商、學(xué)生等。格蘭攜耕、種、播、收等作業(yè)環(huán)節(jié)的全系列產(chǎn)品亮相，讓大家真正見識了世界級的先進的農(nóng)業(yè)設(shè)備，以及如此規(guī)模和形式的演示盛會，十分震撼，起到的效應(yīng)也非常好。”

　　“每次走訪，跟人們提到格蘭，大家都很認可，說格蘭真是很棒的。很多當時看過演示會的年輕人如今都在不同崗位上擔任領(lǐng)導(dǎo)，他們對格蘭都有很深刻的印象。尤其是我們的用戶，通過自己去演示會以后，他們就很驕傲，因為買了格蘭產(chǎn)品就是買了一個高品質(zhì)的產(chǎn)品，也加強了他們對咱們格蘭的忠誠度。這些營銷活動讓我們公司和格蘭集團的形象在黑龍江市場更加深入人心。”

辛明玲女士在演示會上發(fā)言

　　“借助這些演示會的機會，我們對公司員工也進行了多次專業(yè)的培訓(xùn)。會議期間，來自國外的產(chǎn)品經(jīng)理把他們在全球各地使用設(shè)備的經(jīng)驗跟我們進行了充分的交流，這大大豐富了我們員工的產(chǎn)品和農(nóng)藝知識。”

格蘭集團產(chǎn)品經(jīng)理康斯坦丁先生進行現(xiàn)場產(chǎn)品培訓(xùn)

投資建廠，進入全新的發(fā)展階段

　　“2010年，格蘭集團在大慶建立了工廠，讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展如虎添翼。這是一個全新的里程碑。工廠的建立大大縮短了我們的交貨周期，而且工廠的研發(fā)部門幫助我們對產(chǎn)品進行了一系列適應(yīng)性改進，能夠更好地滿足用戶的要求。”

　　“到目前為止，我們引進了格蘭幾乎所有的全線產(chǎn)品，尤其是格蘭的智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)。我們銷售給用戶的播種機、撒肥機，噴藥機都配備該系統(tǒng)，可輕松地實現(xiàn)變量播種、變量施肥、變量噴藥。格蘭的精量播種機，可以達到的播種精度驚人的準確。前幾年，格蘭把集團公司的商標輸入到電腦系統(tǒng)，用播種機播種到地里，到了秋天，農(nóng)田里作物竟然長出了格蘭的商標，真是太神奇了！”

格蘭智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，背景圖為播種并生長成格蘭商標的田塊

　　“此外，格蘭還研發(fā)出了全自動控制的翻轉(zhuǎn)犁，機手只需要坐在拖拉機駕駛室內(nèi)，用手指輕點屏幕，便可實現(xiàn)犁耕深、耕幅的調(diào)整，太智能了！”

　　“讓客戶滿意，給客戶提供貴族般的服務(wù)，是我們始終恪守的商業(yè)守則。格蘭集團的中國員工跟我們一樣，從來沒有什么‘五一’、‘十一假期’。因為正值農(nóng)忙時期，和數(shù)以億計從事農(nóng)業(yè)的勞動者一樣，他們犧牲了和家人的團聚，奉獻14億人民糧食的生產(chǎn)工作。我對他們表達**崇高的敬意。”她堅定的眼神有一絲亮光閃過。

辛明玲女士與萊斯先生、馬俊偉先生及員工合影

可靠的合作伙伴

　　“經(jīng)常有人問我。為什么要和格蘭合作？如果你有機會，還會選擇格蘭嗎？我可以堅定地告訴你，我一定會的。”

　　“這20年來我們看得到，格蘭對用戶是非常負責任的，會站在用戶的立場考慮問題。近些年市場很浮躁，不少廠家投機取巧，減質(zhì)減量，但是格蘭很堅決地杜絕這種行為，為了保證產(chǎn)品一如既往的高品質(zhì)，保證用戶使用的可靠高效，絕不會去減配置，絕不會去投機取巧、偷工減料。”

　　“我們兩家始終的目標永遠是在一起去分析市場，調(diào)研市場，判斷市場，一起面對客戶，去研究客戶需要什么，而我們之間不會有任何的互相防范，相反，是互相非常坦誠的。每當市場出現(xiàn)了新的情況以后，格蘭一定和我們一起去走訪市場，調(diào)查用戶，和農(nóng)機相關(guān)的部門去聯(lián)系，適時推進演示會，進行大規(guī)模的推介。困難的時候一起想辦法，當我們驕傲的時候，格蘭也會給我們提個醒。我們互相支持，互相信賴，所以我覺得這是一個非常好的可靠的合作伙伴！”