金秋十月，五谷豐登;農(nóng)業(yè)收割告別鐮刀勞作時代步入現(xiàn)代化。對于農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)來說，當(dāng)下則進入了黃金銷售期。

　　據(jù)了解，近期中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺后臺頻繁收到用戶對收割機、插秧機、施肥機等農(nóng)業(yè)機械產(chǎn)品的詢價。中聯(lián)重科“谷王”開啟用戶瘋購模式：查詢-詢價-工作人員跟進-購機，不到8個小時用戶輕松搞定;互聯(lián)網(wǎng)入口+企業(yè)品牌產(chǎn)品品質(zhì)+專業(yè)服務(wù)+農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣普及，充分彰顯了當(dāng)下中聯(lián)重科O2O的魅力。

　　10月22日，中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺后臺收到了一條用戶對PL40谷物收獲機的詢價信息。中聯(lián)重機工作人員收到這條詢價信息之后，立即與詢價用戶取得了聯(lián)系，詳細了解用戶訴求后介紹了中聯(lián)PL40谷物收割機的性能特點，聽完工作人員的介紹之后，該用戶當(dāng)即決定“拍”下PL40收獲機。

　　從用戶在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺發(fā)起詢價，到用戶辦完購機手續(xù)，僅僅用了不到“8個小時”對于這么大型的機械來說，簡直是奇跡!

　　中聯(lián)重科究竟是憑借何種魅力，能夠在這么短的時間內(nèi)幫助用戶成功購機呢?這值得我們探索。

　　據(jù)用戶介紹，他通過搜索引擎查找“農(nóng)業(yè)機械”，一眼就看到了中聯(lián)重科的“水稻收割機”。

　　之前因為對于中聯(lián)重科的谷王有所耳聞，而且對于中聯(lián)重科的品牌非常認可，所以查看完P(guān)L系列水稻收割機的相關(guān)介紹后就進行了詢價;晚上9點多，他抱著試一試的態(tài)度在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺發(fā)了一條詢價信息。第二天一早用戶就收到了廠家的回訪電話。通過與工作人員的詳細溝通，用戶當(dāng)即就決定購買中聯(lián)PL40谷物收割機，下午就辦理了各項購機手續(xù)。他表示：“中聯(lián)重科，大品牌，值得信賴!”

　　品質(zhì)性能是基礎(chǔ)服務(wù)信譽是保障

　　農(nóng)機作為大型機械，與快消品相比，體積大、價格昂貴，進軍電自商務(wù)存在著一定的劣勢，于是，農(nóng)機若想再電商平臺上有所收獲，良好的質(zhì)量保證、企業(yè)的口碑形象，則成為企業(yè)進軍電商的基礎(chǔ)。

　　中聯(lián)重科依托奇瑞重工濃厚的底蘊與技術(shù)經(jīng)驗積累，在研發(fā)生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機械時又完美融入中聯(lián)重科創(chuàng)新性設(shè)計理念及標(biāo)配的國際領(lǐng)先技術(shù)和關(guān)鍵零部件，在先進的制造工藝淬煉下打造出“谷王”系列不同品類、各個型號的農(nóng)機設(shè)備。中聯(lián)重科產(chǎn)品傳承了中聯(lián)重科機械設(shè)備的一貫的優(yōu)良品質(zhì)與卓越性能，通過實際使用檢測，受到了農(nóng)機用戶的廣泛喜愛和信任。

　　據(jù)了解，“谷王”系列是中聯(lián)重科目前在農(nóng)機市場主打的兩大產(chǎn)品系列品牌之一。這次用戶購買的PL40谷物收割機就是中聯(lián)重科重機“谷王”系列優(yōu)秀農(nóng)機產(chǎn)品中的代表。該產(chǎn)品是一款履帶式全喂入聯(lián)合收割機設(shè)備，可以用于我國稻麥機械化收割作業(yè)。與同類設(shè)備相比，PL40谷物收割機的收獲效率可以說已達到了業(yè)界領(lǐng)先水平。

　　良好企業(yè)品牌形象的建立除了產(chǎn)品本身過硬的品質(zhì)保證之外，售后服務(wù)也是不可忽視的。中聯(lián)重機對農(nóng)機售后服務(wù)方面尤為重視。中聯(lián)重機擁有完善的服務(wù)資源、服務(wù)培訓(xùn)、呼叫客服以及配件服務(wù)四大核心平臺，為種糧大戶免費提供技術(shù)培訓(xùn)，農(nóng)忙季節(jié)會提供專業(yè)化的服務(wù)支持，針對示范農(nóng)場提供專項專業(yè)的信息化服務(wù);專門針對終端用戶購買中聯(lián)重機高端農(nóng)機產(chǎn)品，單臺價值高，一次性支付貨款而資金不足的難題制定金融服務(wù)方案，解決客戶的后顧之憂……等等一系列完善的售后服務(wù)體系，為客戶解決了后顧之憂，也贏得了客戶的信任。

　　農(nóng)機電商元年中聯(lián)重科自營電商與第三方電商齊發(fā)力

　　在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上，李克強總理首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”隨即成為各行各業(yè)關(guān)注和討論的熱點，眾企業(yè)紛紛加快自身“互聯(lián)網(wǎng)+”行動。作為傳統(tǒng)制造業(yè)的農(nóng)機行業(yè)也緊抓機遇，積極搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟高速列車，在電商領(lǐng)域齊發(fā)力，2015可謂是農(nóng)機電商發(fā)展的元年。

　　中聯(lián)重科，作為中國裝備制造知名企業(yè)，在進入農(nóng)機領(lǐng)域后，一直以其強勁的戰(zhàn)略與實力快速而高效地向前發(fā)展，如今更是積極抓住機會，全面發(fā)展農(nóng)機電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，除了搭建自營電商平臺外，還與第三方電子商務(wù)平臺合作，將其在農(nóng)業(yè)機械領(lǐng)域**新、**先進的設(shè)備呈現(xiàn)到用戶面前，并以此為窗口，直聯(lián)客戶、變革流程、提高效率、提升并完善客戶體驗，為客戶提供高性價比的產(chǎn)品，全方位、無障礙的售后服務(wù)保障體系，在解決用戶后顧之憂的同時為企業(yè)贏得了更多的市場，實現(xiàn)了“產(chǎn)品在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)在云上，服務(wù)在掌上”這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。

　　線上詢價、線下成交服務(wù)，O2O真便捷

　　農(nóng)機行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)首先要解決的依然是線上詢價訂購的商品或者服務(wù)如何線下領(lǐng)取?線上和線下如何對接?這是O2O實現(xiàn)的一個核心問題。

　　線下，為更好地了解用戶對中聯(lián)重科產(chǎn)品及中聯(lián)金融服務(wù)的需求，中聯(lián)重科組織人員深入了解農(nóng)機市場，兵分多路對多個糧食主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)機經(jīng)銷商、合作社、農(nóng)戶進行了走訪調(diào)研，并聯(lián)合國內(nèi)實力雄厚的金融服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)農(nóng)機銷售的季節(jié)性、區(qū)域性等特征，為客戶制定一對一的VIP服務(wù)，充分贏得了廣大客戶的信任與好評。

　　線上，中聯(lián)重科積極完善電商渠道，多渠道構(gòu)建電商平臺，通過利用本地化互動化的服務(wù)建立農(nóng)機渠道網(wǎng)絡(luò)，即“農(nóng)機在線交易平臺+廠家(供應(yīng)商)”，線上做引導(dǎo)，線下促成交，用戶購機簡單便捷。

　　中聯(lián)重科通過建立農(nóng)機交易在線平臺，實現(xiàn)了農(nóng)機需求信息流通和交易電子對接，通過網(wǎng)站導(dǎo)購農(nóng)機，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費者在享受線上優(yōu)惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務(wù)，線上和線下互通、互動。中聯(lián)重科電商平臺的成功運作，充分彰顯O2O的魅力。

　　在未來，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及，O2O電子商務(wù)將逐漸滲透到各個行業(yè)，而其整合一切的能力，也正加速著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進程。農(nóng)村網(wǎng)民及互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升，農(nóng)村電商消費市場潛力巨大。農(nóng)機行業(yè)線下的傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的O2O模式在農(nóng)機行業(yè)的深度應(yīng)用，必將會促使作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)更有價值、農(nóng)民生產(chǎn)生活更加便利。

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