——艱苦創(chuàng)業(yè)  成就夢想

　　近日，在慶祝“五一”國際勞動(dòng)節(jié)暨全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)?wù)卤碚么髸?huì)上，奇瑞重工股份有限公司被全國總工會(huì)授予“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號(hào)，作為中國農(nóng)機(jī)行業(yè)的新領(lǐng)軍企業(yè)，盤點(diǎn)奇瑞重工這幾年的創(chuàng)新實(shí)踐和引領(lǐng)示范，可謂實(shí)至名歸。

　　慶祝“五一”國際勞動(dòng)節(jié)暨全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)?wù)卤碚么髸?huì)隆重舉行

　　獎(jiǎng)牌的背后是全體奇瑞重工人艱苦創(chuàng)業(yè)、成就夢想的激情、責(zé)任和不懈努力。“這個(gè)榮譽(yù)，既是對(duì)奇瑞重工艱苦創(chuàng)業(yè)，致力于促進(jìn)裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所取得成績的肯定，也是對(duì)全體奇瑞重工人辛勤付出的肯定和鼓勵(lì)，更是對(duì)奇瑞重工未來發(fā)展的鞭策和信任，作為一名奇瑞重工人，既感光榮，又感責(zé)任之重。”企業(yè)工會(huì)工作人員告訴記者。

　　走進(jìn)奇瑞重工，看到的是莊嚴(yán)、氣派的科技創(chuàng)新中心，先進(jìn)的工藝裝備和生產(chǎn)制造單元，井然有序的生產(chǎn)場面，潔凈優(yōu)美的工廠環(huán)境……讓人感受到的是激情、活力、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)……一個(gè)年輕的企業(yè)，一個(gè)值得細(xì)細(xì)品味的企業(yè)。

　　技術(shù)創(chuàng)新  引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　來到奇瑞重工總部，首先看到的是一座莊嚴(yán)、氣派的現(xiàn)代化大樓——奇瑞重工科技創(chuàng)新中心。工作人員告訴記者，這里是奇瑞重工技術(shù)創(chuàng)新的“主戰(zhàn)場”，公司工程技術(shù)研究院就在這里，400多人的一級(jí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的研發(fā)手段，處處體現(xiàn)著這個(gè)企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的重視和追求。據(jù)介紹，奇瑞重工通過引入三維造型設(shè)計(jì)、三維結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等手段、軟件，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品造型、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)全數(shù)據(jù)化，同時(shí)，專業(yè)的虛擬仿真軟件，可以實(shí)現(xiàn)CAE\虛擬仿真驗(yàn)證、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品實(shí)物試驗(yàn)驗(yàn)證相配套的產(chǎn)品驗(yàn)證體系，有效提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量。行業(yè)**流的試制試驗(yàn)中心可完成農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品包括動(dòng)力、液壓、結(jié)構(gòu)、材料、環(huán)境、整機(jī)等近200項(xiàng)試驗(yàn)，基本涵蓋了農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品從零部件到整機(jī)的制造和試驗(yàn)需求。

　　在打造自身創(chuàng)新能力和平臺(tái)的同時(shí)，奇瑞重工堅(jiān)持創(chuàng)新與全球資源整合雙導(dǎo)向，鏈合和整合全國乃至全球的存量農(nóng)機(jī)、農(nóng)藝研發(fā)資源，牽頭成立“安徽省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院”，該開放式創(chuàng)新平臺(tái)致力于構(gòu)建以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為龍頭，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備研發(fā)平臺(tái)。該研究院將圍繞攻克產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化、培養(yǎng)引進(jìn)人才團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等五個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)高端，集聚研發(fā)資源，積極開展產(chǎn)學(xué)研合作技術(shù)成果孵化培育，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造國內(nèi)重要的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地，推動(dòng)中國農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　在今年3月27日召開的“2014年全國農(nóng)業(yè)機(jī)械及零部件展覽會(huì)”上，“奇瑞重工2014新產(chǎn)品發(fā)布儀式”舉行，以“耕王”RV1654拖拉機(jī)升級(jí)版、“谷王”TB60小麥機(jī)加裝打捆機(jī)型、“谷王”PL45水稻機(jī)配切碎機(jī)型、“谷王”CA50玉米收獲機(jī)械、“谷王”8000B自走式（玉米籽粒）聯(lián)合收獲機(jī)械、“谷王”自走式青飼料收獲機(jī)為代表的六款2014新品強(qiáng)勢推出，再次展示了奇瑞重工致力科技創(chuàng)新的實(shí)力和實(shí)踐，引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　用人品做產(chǎn)品

　　“我用人品做產(chǎn)品”，在奇瑞重工和不同員工交流時(shí)這是經(jīng)常聽見的一句話。誠然，奇瑞重工的這個(gè)品質(zhì)格言已經(jīng)深入到每個(gè)員工心里，而長期的堅(jiān)持，已經(jīng)化作每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。

　　在奇瑞重工，質(zhì)量和品質(zhì)不只是質(zhì)量管理系統(tǒng)的事情，而是全體員工共同去做的。“精做產(chǎn)品，確保交到用戶手中的每一件產(chǎn)品都是精品”是對(duì)每一個(gè)奇瑞重工員工的要求，而質(zhì)量和品質(zhì)就成了每一個(gè)員工都不能逾越的“紅線”。

　　為此，奇瑞重工持續(xù)打造品質(zhì)管理體系和平臺(tái)，采用國際跨國企業(yè)通用的質(zhì)量管理體系，借鑒國際先進(jìn)的質(zhì)量管理手段和工具，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，把品質(zhì)隱患消除在萌芽狀態(tài)。

　　加強(qiáng)質(zhì)量精準(zhǔn)控制，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

　　據(jù)了解，奇瑞重工對(duì)質(zhì)量的管理實(shí)行目標(biāo)一致、兩級(jí)管理的模式，即公司級(jí)和事業(yè)部級(jí)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有管控職責(zé)，并承擔(dān)目標(biāo)考核任務(wù)。在產(chǎn)品的裝配過程中，制造部門嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和監(jiān)督檢查三道程序，且每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)都配有專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書，嚴(yán)格控制產(chǎn)品制造過程的一致性，確保產(chǎn)品裝配一次下線合格率能達(dá)到95%以上。

　　根據(jù)產(chǎn)品的特性和類別，奇瑞重工分別對(duì)各大生產(chǎn)基地制造過程質(zhì)量控制進(jìn)行設(shè)計(jì)，并對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究、分析，通過對(duì)不同產(chǎn)品設(shè)置不同的"質(zhì)量控制要素"，確保產(chǎn)品**優(yōu)品質(zhì)。以谷王小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的總裝環(huán)節(jié)為例，通過在整條生產(chǎn)線上設(shè)置18個(gè)工位和32個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，總計(jì)質(zhì)量控制要素達(dá)到286個(gè)，這一道道質(zhì)量保證關(guān)卡就像一個(gè)個(gè)“門崗”，讓“瑕疵”遠(yuǎn)離。此外，奇瑞重工每天舉行整機(jī)Audit評(píng)審，以用戶和標(biāo)桿的眼光去挑剔產(chǎn)品的質(zhì)量，多角度、多方位對(duì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行綜合性評(píng)審。而定期邀請(qǐng)用戶到工廠“挑刺”也成為一項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”，敢于“找刺”，勇于讓別人“挑刺”，是一種勇氣和態(tài)度，更是對(duì)用戶承諾的堅(jiān)守。

　　“為用戶提供的每一臺(tái)產(chǎn)品都印刻著奇瑞重工的責(zé)任與道德追求，體現(xiàn)著員工的人品，品質(zhì)承載著我們的夢想，我們?cè)谟眯袆?dòng)去證明這一切。”質(zhì)量管理部蔣宗發(fā)經(jīng)理如是說。

　　“直通到田間”的服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐

　　4月23日，在陜西寶雞，伴隨著隆隆的機(jī)器轟鳴聲，在由奇瑞重工農(nóng)機(jī)服務(wù)直通車和移動(dòng)服務(wù)站組成的“奇瑞重工跨區(qū)機(jī)收服務(wù)編隊(duì)”的護(hù)航下，首批跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手啟程，奔赴“三夏”跨區(qū)夏收第一線。由此，在2014年“三夏”大幕開啟之際，奇瑞重工“服務(wù)到田間”的服務(wù)創(chuàng)新體系再次成為關(guān)注焦點(diǎn)，“服務(wù)到田間”也成為廣大用戶喜愛的服務(wù)品牌。

　　奇瑞重工“直通到田間”服務(wù)體系 為即將跨區(qū)作業(yè)的機(jī)手護(hù)航

　　近年來，隨著我國農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的不斷提升，農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)體系搭建、如何為用戶提供高效、便捷的服務(wù)日益成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)課題。“多種因素制約，用戶獲得技能培訓(xùn)和實(shí)時(shí)服務(wù)的渠道有限，特別是在‘三夏’、‘三秋’時(shí)節(jié)，由于作業(yè)時(shí)間集中，高效服務(wù)就成為搶收保豐收的關(guān)鍵。”奇瑞重工服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹到。奇瑞重工自創(chuàng)立發(fā)展就圍繞人員、配件、信息化技術(shù)和手段等要素資源搭建“零距離”、“直通田間地頭”的服務(wù)創(chuàng)新體系。通過全新升級(jí)云平臺(tái)服務(wù)指揮中心，向全國機(jī)手提供包括天氣、道路、油價(jià)、夏收進(jìn)度和價(jià)格比對(duì)等在內(nèi)的全時(shí)作業(yè)信息服務(wù)，還可提供包括遠(yuǎn)程診斷、信息分理、搶收援助、配件支持、培訓(xùn)咨詢和農(nóng)機(jī)故障排除等六大機(jī)收作業(yè)服務(wù)保障，此外，通過充分利用便利的交通網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的信息指揮系統(tǒng)，發(fā)揮快速響應(yīng)、資源協(xié)同、高效服務(wù)的優(yōu)勢，讓用戶體驗(yàn)到全方位、高附加值的服務(wù)保障。

　　以人為本，構(gòu)筑核心競爭優(yōu)勢

　　“軍隊(duì)、學(xué)校、家庭”，在奇瑞重工文化手冊(cè)上，對(duì)于企業(yè)品格的這六個(gè)字，也透露出這個(gè)激情創(chuàng)業(yè)的企業(yè)對(duì)員工培養(yǎng)的重視。

　　“員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，如何讓每一個(gè)員工來到奇瑞重工后在這個(gè)大家庭中不斷成長進(jìn)步，在不同崗位上成才，是我們的責(zé)任和義務(wù)。”人力資源部負(fù)責(zé)人和記者聊起來，“既讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖和無處不在的關(guān)愛，又要在工作中對(duì)他們嚴(yán)格要求，即便是日常的行為規(guī)范，我們都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求，猶如軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)懲分明。”

　　“整個(gè)奇瑞重工就是一所學(xué)校，從新員工入職、上崗、技能提升、崗位變化、提拔重用等方面都有不同的培訓(xùn)安排，不僅從職業(yè)生涯層面對(duì)員工有評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)，并把員工的能力提升、成長當(dāng)做企業(yè)發(fā)展的核心競爭優(yōu)勢培育。”

　　得益于“以人為本”氛圍的營造和系統(tǒng)工作推進(jìn)，在奇瑞重工，技能訓(xùn)練營、勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)、星級(jí)員工爭創(chuàng)、員工示范崗等形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，受到員工的廣泛參與和歡迎。“在不同崗位、不同階段，我們都可以得到有效的培訓(xùn)，在提高技能素質(zhì)的同時(shí)，我們的個(gè)人價(jià)值也在公司得以體現(xiàn)，奇瑞重工就是我們的家。”在耕王拖拉機(jī)底盤組裝工段，一位工段長臉上洋溢著幸福的笑容。

　　“做百年企業(yè)，創(chuàng)世界品牌，讓中國裝備制造企業(yè)走向世界，這是奇瑞重工堅(jiān)持的夢想和追求，有全體員工的努力和付出，未來一定是美好的。”奇瑞重工工會(huì)負(fù)責(zé)人說。