“從即日起，一拖銷往中國大陸之外的YTO品牌產(chǎn)品，將全部享有2年質(zhì)量保證期。”10月21日，在中國一拖2008年國際商務(wù)會議開幕式上，一拖集團(tuán)副總經(jīng)理李有吉宣布了這一消息。

　　10月21日，一拖集團(tuán)召集全球60個國家數(shù)百名經(jīng)銷商代表，在洛陽召開了為期兩天的國際商務(wù)會議。這是一拖集團(tuán)第三屆國際商務(wù)年會，主題為“品質(zhì)與服務(wù)”。會議上，一拖集團(tuán)開中國農(nóng)機(jī)行業(yè)先河，率先將國際市場產(chǎn)品質(zhì)量保證期由1年延長至2年。

 

　　近年一拖集團(tuán)在海外市場發(fā)展迅猛。今年1月至9月，一拖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)出口額同比增長55%，并新增經(jīng)銷商29家，覆蓋全球所有主要國家和地區(qū)的國際經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步建成。

　　“一拖集團(tuán)從誕生之日起，就格外關(guān)注品質(zhì)與服務(wù)，致力于為市場提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供細(xì)致的增值服務(wù)。‘以品質(zhì)開拓市場，靠服務(wù)迎攬客戶’是一拖集團(tuán)在市場營銷中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是一拖集團(tuán)保持并加快發(fā)展速度的重要保證。”一拖集團(tuán)總經(jīng)理趙剡水表示，今年國際經(jīng)濟(jì)形勢對我國企業(yè)出口業(yè)務(wù)非常不利，一拖集團(tuán)今年出口業(yè)務(wù)得以繼續(xù)保持了高速增長，主要得益于其在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)方面的不懈努力。

　　一拖集團(tuán)有近千人的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，具備中國領(lǐng)先的各種拖拉機(jī)、收獲機(jī)械、柴油機(jī)、推土機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、鏟運(yùn)機(jī)、叉車、自走式電站、車輛產(chǎn)品的開發(fā)能力。近年來，一拖集團(tuán)致力于降低發(fā)動機(jī)振動，改善排放性能，提高駕駛室舒適性，并通過了EPA、E－mark、FOPS、ROPS等多項(xiàng)國際認(rèn)證。為充分滿足不同用戶的需要，一拖集團(tuán)每年都進(jìn)行數(shù)百人次的國際調(diào)研，以便及時做出改進(jìn)。

　　服務(wù)是用戶選擇產(chǎn)品的重要因素。一拖集團(tuán)把其在國內(nèi)推進(jìn)的，以“體貼、快捷、專業(yè)、增值”為理念的“金色服務(wù)”品牌工程，擴(kuò)展到了全球市場。為提高服務(wù)響應(yīng)速度，一拖集團(tuán)計(jì)劃5年內(nèi)在所有海外主要市場地區(qū)都建立備件服務(wù)中心，形成覆蓋全球的備件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，在歐洲、亞洲、非洲等市場的主要國家，已有6個備件服務(wù)中心投入使用。

　　據(jù)了解，一拖集團(tuán)2008年出口額預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5億美元。