本站發(fā)布時(shí)間:2018-10-10
“濕螢相逐照高棟,又見一年風(fēng)露秋”,在這個(gè)夏秋交接的時(shí)節(jié),馬斯奇奧(青島)農(nóng)機(jī)制造有限公司經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)于8月14日—8月16日順利舉辦。本次培訓(xùn)通過理論指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)講解與答疑互動(dòng)等環(huán)節(jié),立足于**前沿的產(chǎn)品信息,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),幫助經(jīng)銷商服務(wù)人員提升其對(duì)產(chǎn)品的理解與服務(wù)質(zhì)量。
在為期三天的培訓(xùn)過程中,馬斯奇奧(青島)農(nóng)機(jī)制造有限公司售后服務(wù)工程師,對(duì)鋼輥式圓捆機(jī),動(dòng)力驅(qū)動(dòng)耙,液壓翻轉(zhuǎn)犁,旋耕機(jī),播種機(jī)的日常操作、保養(yǎng)及故障排除做了細(xì)致的講解。
下圖為理論講解環(huán)節(jié):
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,為了讓經(jīng)銷商更好的理解與掌握此次培訓(xùn)內(nèi)容,本次售后服務(wù)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,將培訓(xùn)地點(diǎn)與培訓(xùn)內(nèi)容靈活化,進(jìn)行培訓(xùn)室與車間內(nèi)外部流動(dòng)制講解。經(jīng)銷商服務(wù)人員在全方位的學(xué)習(xí)中,不僅汲取到了售后服務(wù)工程師們根據(jù)馬斯奇奧集團(tuán)意大利總公司培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的成果以及自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的精華,也提高了其發(fā)現(xiàn)問題與動(dòng)手解決問題的能力。
學(xué)員在學(xué)習(xí)圓捆機(jī):
學(xué)員在學(xué)習(xí)動(dòng)力耙:
在培訓(xùn)結(jié)束后,馬斯奇奧(青島)農(nóng)機(jī)制造有限公司為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了證書。
本著為全心全意為客戶服務(wù)的原則,馬斯奇奧(青島)農(nóng)機(jī)制造有限公司組織開展了此次經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn),旨在提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)會(huì)的順利開展,也是對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的一次證明。
專業(yè)的技術(shù)支持,**流的配件系統(tǒng),親情化的服務(wù)態(tài)度,是馬斯奇奧集團(tuán)與您共同進(jìn)步的不竭動(dòng)力。
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