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朱禮好

行業(yè)資深媒體人、產(chǎn)業(yè)評論員?,F(xiàn)任某行業(yè)媒體執(zhí)行主編。如需轉(zhuǎn)載,務(wù)須署上作者姓名。

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夯實內(nèi)功中惠全力提升用戶滿意度收藏

  “我們的膠帶模擬試驗裝置你們可以到國內(nèi)其他廠家看看,保證你們看不到像我們這么先進的?!?月3日,在江蘇沃得召開的“江蘇省涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”成員座談會上,聯(lián)盟理事單位、來自江蘇無錫的中惠橡膠科技有限公司總經(jīng)理朱樹生充滿自信地表示。據(jù)了解,該聯(lián)盟由江蘇省科技廳扶持成立,成員內(nèi)僅三家農(nóng)機配件制造企業(yè),中惠是其中之一。

  朱樹生的如此自信源于實力。中惠,憑著占據(jù)國內(nèi)收獲機械60%以上的主機配套市場份額,已經(jīng)做了國內(nèi)收獲機械主機配套三角帶的“隱形冠**”多年了。

  中惠的前身乃無錫市龍山橡膠廠,一家有著30多年歷史的武警總隊管轄的企業(yè)公司早在從1984年就開始生產(chǎn)收割機V帶和其它農(nóng)機膠帶,多年來占據(jù)著國內(nèi)自走式收割機主機廠70%以上的配套市場,企業(yè)曾先后獲得“江蘇市場名優(yōu)產(chǎn)品”、“質(zhì)量無投訴示范企業(yè)”“武警總部先進企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”、“ISO9002認證企業(yè)”等榮譽稱號。2004年底成功改制為民營企業(yè),并改名為中良橡膠有限公司,經(jīng)營體制變靈活的企業(yè)迎來發(fā)展的新起點。2008年,公司由著名的無錫榮巷遷到現(xiàn)在的所在地無錫惠山區(qū)玉祈工業(yè)園區(qū),并再次更名為中惠橡膠科技有限公司,新公司占地達到5萬多平米,迎來巨大的發(fā)展空間。

  目前國內(nèi)膠帶市場不少廠家的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),朱樹生認為關(guān)鍵的原因之一就是企業(yè)對產(chǎn)品的可靠性試驗做得很不夠,缺乏先進的試驗裝置設(shè)備,產(chǎn)品一出來就被賣到市場上了。這種現(xiàn)象對于作為曾經(jīng)是軍人的朱樹生看來是絕對不能容忍的。作為一家立志以質(zhì)量取勝的企業(yè),中惠所要做的就是要改變這種現(xiàn)象,產(chǎn)品質(zhì)量與國際接軌,“起碼達到國際知名品牌歐皮特的水平”,朱樹生說。

  9月3日,在中惠新建成的全行業(yè)**先進的高科技試驗室里,所有的產(chǎn)品試驗通過全數(shù)字采集相關(guān)參數(shù),整個過程全數(shù)字化運行,完全進行現(xiàn)代化的模擬試驗。中惠的先進設(shè)備獲得了國內(nèi)權(quán)威專家的高度評價,并引來了一些研究機構(gòu)如青島科技大學研究所也使用中惠的裝置來進行試驗鑒定。

  長期以來,中惠與在國內(nèi)橡膠研究領(lǐng)域執(zhí)牛耳的科研單位青島科技大學(原青島化工學院)結(jié)成了緊密的合作關(guān)系,青島科技大學為中良提供強有力的技術(shù)與人力資源支持。為推動科技進步、技術(shù)創(chuàng)新的進程,持續(xù)生產(chǎn)高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品,中惠高層高瞻遠矚,決定進一步加強與青島科技大學合作,今年又聯(lián)合成立了“橡膠制品新技術(shù)研發(fā)中心”,聘請青島科大的專家、教授對公司技術(shù)研發(fā)進行指導,并利用其基礎(chǔ)理論研究知識,應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝,進行技術(shù)攻關(guān)。

  今年以來,中惠除了在科研件方面不斷加大力度,同時在人力資本方面也加大了投入力度。朱樹生告訴記者,公司已經(jīng)在著手把試驗中心的人員全培養(yǎng)成工程碩士,促進員工的成長,提高他們的技術(shù)水平。與此同時,中惠還成為中國國家標準化管理委員會委員單位,并有國家標準化管理委員會聘任委員兩名,2008年公司作為第一起草人和起草單位主持起草、修訂了國家標準一項,參與起草、修訂了國家標準兩項。

  一直以來,中惠為滿足高速發(fā)展的農(nóng)機現(xiàn)代化的需求,不斷進行技術(shù)改進,品質(zhì)逐年提升;在售后服務(wù)上提高三包服務(wù)水平,由單一的質(zhì)量三包延伸到超值服務(wù),進一步提升了“中良”的品牌形象。今年“三夏”期間,在河南、河北、山東、湖北等省的很多農(nóng)村里,都可以看到炎炎烈日下,中惠的服務(wù)人員無微不至地服務(wù)的場景。據(jù)中惠銷售總監(jiān)馬志國介紹,公司除了提供及時的技術(shù)服務(wù),還在服務(wù)標準、服務(wù)內(nèi)容方面做了大量升級,譬如給機手送來毛巾和礦泉水等用品。實際上,這種在小麥和水稻等收獲期間的零距離地營銷,作為國內(nèi)50萬臺收割機配套的農(nóng)機帶**大生產(chǎn)企業(yè),中惠已經(jīng)連續(xù)開展了3年。

  盡管中惠科技已經(jīng)成為國內(nèi)**大的收獲機械配套膠帶企業(yè),但由于市場的消費量有限,公司在拓寬產(chǎn)品鏈方面加大了力度。通過幾年的厚積薄發(fā),今年以來,中惠開發(fā)生產(chǎn)的水稻收獲機履帶已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一匹“黑馬”。據(jù)了解,僅著名的水稻收獲機械制造商江蘇沃得今年就采用了中惠履帶2萬條。今年第二季度以來,盡管中惠車間每天都要開雙班生產(chǎn),卻仍然不能滿足廠家和市場的需求。通過多年拼搏,中惠已經(jīng)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化與產(chǎn)品的多元化。

  今年以來,盡管小麥機市場大幅下滑,但中惠憑著水稻收獲機械配套履帶的良好表現(xiàn),已經(jīng)彌補了這方面帶來的影響。通過技術(shù)攻關(guān),中惠還在半喂入水稻收獲機械配套用履帶領(lǐng)域取得了良好表現(xiàn),也使中惠在履帶領(lǐng)域獲得了新的增長機會。目前中惠已與常發(fā)鋒陵、碧浪等國內(nèi)眾多半喂入水稻收獲機生產(chǎn)企業(yè)形成了合作伙伴關(guān)系。

  另據(jù)悉,隨著中惠涉足資本市場已經(jīng)取得重大進展,朱樹生打造“世界橡膠帶專家”的夢想正變得越來越清晰。(作者:朱禮好)

發(fā)表于 @ 2010年09月28日 10:56:00 |點擊數(shù)(

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