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在洋馬(中國無錫)公司記者看到,上至總經(jīng)理,下至普通的管理人員,都在一個(gè)很大的辦公室里辦公,中間沒有任何隔離設(shè)施。在這家日本企業(yè)里,我們可以感受到這家公司從上至下沒有多少等級(jí)感,管理者與普通員工溝通順暢。洋馬中國公司的小徐告訴記者,本來給公司總經(jīng)理土井登在二樓安排了辦公室,但是他基本上沒用,而是到大辦公室與大家一塊辦公。
無獨(dú)有偶,在另一家日資農(nóng)機(jī)企業(yè)久保田(蘇州),每個(gè)部門的頭兒每周至少要安排一一次與本部門員工共食的時(shí)間,以了解他們內(nèi)心的想法,聽取他們的意見,保持與他們的無縫溝通。這個(gè)習(xí)慣得到長期的堅(jiān)持。這大概也是日本企業(yè)在管理方面善于改進(jìn)、細(xì)節(jié)管理做得非常好的一個(gè)原因。
反觀我們國內(nèi)的某些企業(yè),下級(jí)看到總經(jīng)理或是董事長,就像見了皇上,誠惶誠恐,恨不得說話都要打磕巴。下級(jí)員工不是想法把企業(yè)做好,而是如何千方百計(jì)討好總經(jīng)理、董事長,特別是那些國有企業(yè)。試想一下,如此缺乏溝通的企業(yè),高層領(lǐng)導(dǎo)怎么能更好地了解一線員工的真實(shí)想法和市場**前沿的情況呢?有些企業(yè)并不算大,可是大企業(yè)病卻很嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)架子大得很,企業(yè)溝通成本高,員工缺乏工作激情,這樣的企業(yè)不防跟日本的這兩家企業(yè)學(xué)學(xué)。
發(fā)表于 @ 2010年09月07日 21:09:00 |點(diǎn)擊數(shù)()