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朱禮好

行業(yè)資深媒體人、產(chǎn)業(yè)評(píng)論員?,F(xiàn)任某行業(yè)媒體執(zhí)行主編。如需轉(zhuǎn)載,務(wù)須署上作者姓名。

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僅做好質(zhì)量與服務(wù)是不夠的收藏

     暢銷書作家當(dāng)年明月在《明朝那些事兒》一書中說,二級(jí)人物袁崇煥與一級(jí)人物孫承宗之差距并不大,他有堅(jiān)定的決心、頑強(qiáng)的意志、卓越的作戰(zhàn)能力,只差一樣?xùn)|西――戰(zhàn)略眼光。同樣,我以為,二流企業(yè)家與**流企業(yè)家差的也是戰(zhàn)略眼光。
  聽一位在業(yè)內(nèi)的朋友稱,河北一位還算有名的農(nóng)機(jī)企業(yè)去年光在鋼材判斷上的失誤所導(dǎo)致的損失就達(dá)到2000多萬,估計(jì)超過這家企業(yè)全年產(chǎn)值的1/10,全年利潤估計(jì)也從未超過這個(gè)數(shù)字。一些農(nóng)機(jī)企業(yè),因?yàn)閷?duì)去年的原材料漲價(jià)及企業(yè)所處的外圍環(huán)境缺乏較好的判斷,因此,造成原材料的大量積壓與產(chǎn)品庫存的大量增加,虧損在意料之中。
  做企業(yè),身處各種復(fù)雜的環(huán)境,要求企業(yè)當(dāng)家人有良好的判斷力、決斷力和執(zhí)行力。對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,當(dāng)家老板一定要有一個(gè)切合實(shí)際的規(guī)劃。我們有些農(nóng)機(jī)企業(yè),產(chǎn)品非常專一,今年市場形勢好,企業(yè)自然不錯(cuò);萬一明后年形勢不行呢,豈不是相當(dāng)困難了?
有些企業(yè)單純強(qiáng)調(diào)把企業(yè)做好,或者用良好的服務(wù)來彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足??墒?,即使你的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的售后服務(wù)都很好,但你的企業(yè)也不一定能取勝市場。對(duì)于一家企業(yè)來說,其商業(yè)模式的優(yōu)劣,譬如成本控制的手段,原材料的采購,庫存量的安排,品牌運(yùn)作的方式,每個(gè)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營模式都關(guān)乎他的競爭力。
  福田雷沃重工總經(jīng)理王金富告訴記者做企業(yè)包括三個(gè)方面的技術(shù):設(shè)計(jì)技術(shù)、制造技術(shù)和管理技術(shù),以此類推,企業(yè)干得好不好牽涉到設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量和管理質(zhì)量。
  從更寬泛的視角看,做好企業(yè)還包括企業(yè)投融資能力和企業(yè)運(yùn)營能力等。
  山東時(shí)風(fēng)集團(tuán)在低成本運(yùn)作方面,就是一個(gè)典型。時(shí)風(fēng)的產(chǎn)品自制率很高,自配套體系非常全,因此省略了大量交易成本。同時(shí),由于時(shí)風(fēng)不斷在抓用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)制造行業(yè),其在鑄造、電子自動(dòng)化、信息化方面的程度都非常高,因此,對(duì)于時(shí)風(fēng)來說,造5000臺(tái)拖拉機(jī),其附加值可能相當(dāng)于其他企業(yè)造1萬臺(tái)。
  同時(shí),時(shí)風(fēng)的多業(yè)務(wù)組合,也是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的典范。大家知道,自從2004年新的道路交通安全法實(shí)施后,時(shí)風(fēng)原來的主營業(yè)務(wù)農(nóng)用車所在的行業(yè)開始走下坡路,此后時(shí)風(fēng)一方面提高自己的集中度,另一方面在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面,相繼干起了輕型卡車、輪胎、大中拖、收獲機(jī)械等,目前在每個(gè)領(lǐng)域都干得有聲有色。由于其實(shí)力強(qiáng),有些方面已經(jīng)超越了在行業(yè)內(nèi)扎時(shí)很久的企業(yè)。收獲機(jī)械產(chǎn)銷量今年很可能位列全國前三強(qiáng)之列。
  著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授曾建議我國制造業(yè)企業(yè)家,要努力把握產(chǎn)業(yè)鏈的問題,要從單純的制造轉(zhuǎn)移到6+1產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上去。所謂6,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營以及終端零售。這六大塊能創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)該是90%,制造創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)該是10%。而我們中國企業(yè)過去三十年的發(fā)展,做6的居少,做1的居多,做到現(xiàn)在造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和工人的低工資。
  因此,對(duì)于企業(yè)的老板,一定要做好戰(zhàn)略規(guī)劃,采取適合企業(yè)發(fā)展的良好的商業(yè)模式,下面的員工一定要提高執(zhí)行力,扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品與服務(wù)。像有些位名企業(yè)家所說的,每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如臨深淵。時(shí)刻具有抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在這個(gè)信息扁平化的社會(huì),一次企業(yè)危機(jī),都可能演變成導(dǎo)致企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵事故。
  當(dāng)年明月說得挺有意思:一個(gè)人能紅兩年,很可能是偶然的;能紅十年,就是有道理的;能紅二十年,那是劉德華。公司也一樣,能開兩年,很正常;能開二十年的,不太正常;能開兩百年的,自己去數(shù)。
  雖然身處局外,但我們可以肯定地說,做企業(yè)是有很大難度的,能當(dāng)老板的人都是很優(yōu)秀的分子。
                      文/朱禮好

發(fā)表于 @ 2009年05月19日 00:02:00 |點(diǎn)擊數(shù)(

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