早在2007年12月，山東省就是中國**早開始試點家電下鄉(xiāng)的省份之一，日前早報記者趕赴山東日照市五蓮縣調(diào)查家電下鄉(xiāng)終端銷售情況。

　　五蓮三聯(lián)家電有限公司(以下簡稱“三聯(lián)家電”)是當(dāng)?shù)?*大的家電銷售企業(yè)，如同中國北方的縣城一樣，三聯(lián)家電賣場門口播放高分貝流行歌曲，一樓陳列著洗衣機(jī)、冰箱、彩電等家電，只要一進(jìn)門，就有熱情的營業(yè)員用方言詢問你購買什么家電。

　　“家電下鄉(xiāng)的渠道太亂”

　　山東五蓮三聯(lián)家電總經(jīng)理趙令文說，由于家電企業(yè)投標(biāo)家電下鄉(xiāng)競爭較大，企業(yè)為了中標(biāo)紛紛壓低價格，再加上從生產(chǎn)商到縣城銷售需要經(jīng)過省級代理、市級代理等層層經(jīng)銷商，而每一層都“盤剝”了自己的利潤，所以到了**終端的經(jīng)銷商這里，銷售壓力**大。

　　五蓮另外一家銷售商舉例說，一臺長虹21寸進(jìn)貨價580元，下鄉(xiāng)價售635元，毛利為55元，除去4%的稅收、貨運費、給農(nóng)民送到家的費用、商場營業(yè)員提成，幾乎已經(jīng)是虧錢了。而通常海爾等大品牌給經(jīng)銷商的批零價差只有6個點，對許多經(jīng)銷商特別是基層經(jīng)銷商來說，賣大品牌產(chǎn)品完全是一塊“雞肋”。

　　“不過，非下鄉(xiāng)品牌的彩電，賣一臺能得到的利潤是下鄉(xiāng)品牌的兩到三倍，營業(yè)員也愿意推薦非下鄉(xiāng)品牌。”趙令文說，“生產(chǎn)企業(yè)為了中標(biāo)，紛紛壓低價格，一些型號的彩電甚至降低了幾百元，現(xiàn)在出售的下鄉(xiāng)家電的價格跟以前正常銷售時相比，利潤基本沒有了。”

　　“去年我還拿出幾萬元作宣傳，但去年一年，‘家電下鄉(xiāng)’基本沒有特別大的拉動銷售。”盡管如此，三聯(lián)家電還是要賣家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，“其實各個家電銷售店都想從家電下鄉(xiāng)中分一杯羹。”趙令文說。

　　趙令文直言，“家電下鄉(xiāng)的渠道太亂，之前必須是中標(biāo)的銷售企業(yè)才可以賣家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，現(xiàn)在只要是家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，誰都可以買。”

　　面對如此困境，趙令文說，“廠商又不肯出錢幫助宣傳，利潤又低，還不如賣非中標(biāo)的品牌。”

　　非下鄉(xiāng)品牌更便宜

　　家住五蓮縣高澤鎮(zhèn)的農(nóng)民老張，想買一臺實惠的洗衣機(jī)，因為他要做爸爸了，給孩子洗尿布。營業(yè)員向他推薦現(xiàn)代牌和海佳牌洗衣機(jī)，并強(qiáng)調(diào)有“邊進(jìn)水邊脫水的功能”、“這些功能海爾都沒有”、“可以洗8.5公斤”、“這是韓國現(xiàn)代，世界500強(qiáng)大企業(yè)生產(chǎn)的。”

　　早報記者觀察到，如果消費者主動詢問是否有家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，營業(yè)員也會說“有”，但不愿意熱情推薦，了解消費者心理價位之后，便向消費者推薦其他非下鄉(xiāng)的品牌。

　　目前，有部分農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”心存疑慮，他們覺得“便宜無好貨”， “家電下鄉(xiāng)”一定是滯銷貨或者即將淘汰的產(chǎn)品，一些顧客指明不要“家電下鄉(xiāng)”的產(chǎn)品。早報記者發(fā)現(xiàn)，五蓮一家電商場，營業(yè)員直接撕去“家電下鄉(xiāng)”的標(biāo)識，“因為有人覺得質(zhì)量不好。”

　　早報記者采訪中發(fā)現(xiàn)，有村民疑惑：“是不是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量不太好？”之所以會提這個問題，是因為他們聽許多經(jīng)銷商說下鄉(xiāng)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，“如果質(zhì)量好，國家怎么會給那么好的便宜讓你占？”

　　有部分農(nóng)村消費者反映，“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品雖說價格低，但是檔次也不夠高。買了之后，過不了多長時間，就顯得落后了，產(chǎn)品型號有限，選擇的余地不大。一消費者說：“我們村里購買‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的都是中老年人，我們覺得能用就可以了。但現(xiàn)在的年輕人根本看不上這些產(chǎn)品?，F(xiàn)在年輕人結(jié)婚，買電視要液晶的，買冰箱要三開門的。”

　　還有農(nóng)村消費者覺得，買一臺1000多元的產(chǎn)品，只為得到100多元的補助，而是手續(xù)煩瑣，要親自跑到鄉(xiāng)財政所，不如買一臺可以還價的，直接減少價錢讓利來得直接。

　　“如果手續(xù)不全，來回幾次，還不夠摩托車的油錢，不劃算。”老張說。老張**后看中一款非下鄉(xiāng)洗衣機(jī)，標(biāo)價1888元，**后討價還價，以1200元成交，而家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品，不可議價。

　　老張認(rèn)為便宜了600多元，遠(yuǎn)比按13%補貼得到的245元要實惠、方便。

　　營業(yè)員力薦非下鄉(xiāng)品牌

　　五蓮三聯(lián)家電總經(jīng)理趙令文說，“第一輪招標(biāo)未強(qiáng)制規(guī)定必須開發(fā)票的時候，我們每月只交定稅就可以了。那時賣這些大品牌的產(chǎn)品，雖然利潤低些，但是依靠出貨量大，還勉強(qiáng)可以做。自從第二輪招標(biāo)國家強(qiáng)制規(guī)定下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品必須要有正式發(fā)票之后，再做這些大品牌產(chǎn)品就基本沒有利潤可圖了。”

　　一方面是某些大品牌讓經(jīng)銷商難以獲利，另一方面某些中小品牌給予了經(jīng)銷商高額的厚利，所以營業(yè)員極力推薦哪類產(chǎn)品就不言而喻了。

　　一名經(jīng)銷商揭秘了通常的做法：“沒有辦法，我們要生存下去、要賺點錢，就必須多賣那些中小品牌的產(chǎn)品。”常規(guī)情況一般是，有消費者來店里詢問有沒有銷售海爾的產(chǎn)品，店主就會回答有。簡單介紹幾句海爾，然后就開始游說消費者購買其他產(chǎn)品。“比如說，“你看這臺現(xiàn)代冰箱，大紅顏色的，樣子是不是很漂亮？它的容積更大，每三天才耗一度電。”這樣，消費者進(jìn)門的時候本打算購買海爾，而到出門的時候帶走的卻已經(jīng)是現(xiàn)代。

　　不過，一般情況下消費者都會詢問產(chǎn)品的質(zhì)量如何。這個時候，經(jīng)銷商就會拍著胸脯保證，質(zhì)量絕不會有任何問題，“如果有問題，你可以來找我啊。”

　　一營業(yè)員對早報記者說，“當(dāng)然，如果你覺得家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品便宜，即使你沒有農(nóng)村戶口，只要你借到農(nóng)村身份證，就可以購買。”

　　部分縣拖延發(fā)放補貼

　　山東省政府近日提出，農(nóng)村居民購買家電后，家電下鄉(xiāng)補貼資金在其提出申請的15個工作日內(nèi)將撥付到農(nóng)民賬戶，拒絕、延遲農(nóng)民補貼申請的，將受到嚴(yán)肅查處。

　　按照家電下鄉(xiāng)的補貼程序，農(nóng)民可以持本人身份證在指定的銷售網(wǎng)點購買，在規(guī)定時間內(nèi)，持發(fā)票、身份證、戶口簿及其他相關(guān)材料到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。

　　據(jù)了解，農(nóng)民在申請補貼的過程中，國家有關(guān)部門依據(jù)的一個主要憑證，就是發(fā)票，上面記載了購買產(chǎn)品的型號以及價格，農(nóng)民通過“一本通”支取補貼。

　　“家電下鄉(xiāng)”補貼資金由中央和省級財政負(fù)擔(dān)，補貼資金實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政兌付、“涉農(nóng)一本通”發(fā)放。

　　在某些財政困難縣，確實存在拖延發(fā)放補貼的現(xiàn)象。山東省濟(jì)陽縣孫耿鎮(zhèn)發(fā)放“家電下鄉(xiāng)”補貼不及時，其中連續(xù)六個月未能發(fā)放補貼，直到2008年底，孫耿鎮(zhèn)才陸續(xù)發(fā)放50多萬元的補貼款。在去年早些時候，濟(jì)陽縣的家電下鄉(xiāng)補貼款發(fā)放還是相當(dāng)及時的，尤其是下鄉(xiāng)政策剛剛開始實施的幾個月，基本一個月左右就可以收到補貼。但是當(dāng)6月份補貼發(fā)放中斷之后，各種問題便開始出現(xiàn)了。老百姓整天集中在經(jīng)銷商那里吵鬧，搞得經(jīng)銷商不勝其煩，許多經(jīng)銷商表示再也不愿賣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品了。經(jīng)銷商說，“本來賣下鄉(xiāng)產(chǎn)品就不賺錢，又拿不到補貼，還不如賣其他的呢。”

　　山東經(jīng)貿(mào)委一位官員說，因為財政部下?lián)苎a貼主要采取兩種方式，年初先進(jìn)行一部分預(yù)撥，然后在年終的時候算總賬；根據(jù)實際發(fā)放一次性撥付?，F(xiàn)實中如果預(yù)撥資金發(fā)放不夠，就需地方財政先行墊付一部分。但是如果地方財政比較困難，這部分墊付的資金下發(fā)有時就比較困難。

　　早報記者采訪中發(fā)現(xiàn)，山東濟(jì)陽縣的情況并非個別現(xiàn)象，拖延補貼款發(fā)放在其他縣也存在，“規(guī)定15日，但都要拖兩三個月。”五蓮縣一經(jīng)銷商說。

　　除了發(fā)放不及時之外，許多村民還抱怨，補貼發(fā)放需交辦的手續(xù)過分繁瑣，需呈報包括產(chǎn)品發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件及復(fù)印件、補貼產(chǎn)品具體型號及專用標(biāo)識卡等一系列材料，一級級審核，并輸入家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)。“哪怕輸錯一個字母一個數(shù)字，都輸入不了系統(tǒng)。”銷售商說。

　　“為了領(lǐng)補貼要到鎮(zhèn)財政所來來回回跑許多趟，等發(fā)下補貼，看看和摩托車燒的油錢也差不多了。”一位村民更是這樣訴苦。

　　而經(jīng)銷商抱怨更多的是第二輪家電下鄉(xiāng)招標(biāo)之后嚴(yán)格了發(fā)票管理，要求輸入系統(tǒng)時必須有發(fā)票，“但實際情況是，鄉(xiāng)村的家電銷售點都是個體戶，交固定稅的，哪有開正式發(fā)票的資格呢？” （東方早報 周文天）